İade & Değişim

İade& Değişim Politikası

Tüketiciyi Koruma Kanunu gereğince, satın aldığınız ve kullanmadığınız ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde hiçbir neden göstermeden, koşulsuz iade garantinizi kullanarak iade edebilir veya başka bir ürünle veya ürünlerle değiştirebilirsiniz. Kullanılmış ürünlerin, kişiye özel üretilmiş ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.

Hijyenik sebeplerden dolayı küpelerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

İade veya değişim işlemlerinin başlaması için, sipariş numarasıyla birlikte  iletişim formu ile bize talepte bulunmanız gerekmektedir.

İade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

İade veya değişiminiz onaylandıktan sonra ürün tutarı, kargo ücreti düşülerek kullandığınız kredi kartına veya banka hesabına yatırılacaktır.

Tüketicinin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin siparişten-Sözleşme'den cayma hakkı vardır.